1. Prise de contact
Prise de contact par le prescripteur (médecin, infirmier, assistante sociale, famille...).
2. Evaluation
Évaluation initiale au domicile du client ou sur le lieu d'hospitalisation.
3. Devis
Etablissement d'un devis gratuit.
4. Mise en place
Après acceptation du devis, mise en place des services. Réévaluation périodique (régulière ou sur demande).